Часто задаваемые вопросы

Мы позволяем размещать видео-материалы по принципу fair use (в России статья 1274 гражданского кодекса), который гласит о возможности "свободного использования в учебных целях" при отсутствии запрета правообладателя. Если правообладатели принимают решение отозвать свои материалы, то нам присылают заявку и мы ее выполняем. Так получилось, что на территории Российской Федерации прав на большинство видео-материалов в оригинальной озвучке или в японском дубляже ни у кого нет.
Напишите вашу претензию, подкрепите ее правоустанавливающими документами и вышлите на адрес help@anisub.tv. Мы рассмотрим ее в течение 24 часов и примем меры.
Правила вы можете найти на специальной странице.
Будем рады ознакомиться с вашим предложением по help@anisub.tv или в разделе нашей официальной группы в ВКонтакте https://vk.com/topic-68869561_35617194
Скорее всего это временная проблема. Пожалуйста, попробуйте позже.
Проверьте, пожалуйста, в папке Спам или запросите письмо еще раз. Если письмо не пришло, напишите нам на help@anisub.tv.
Можете воспользоваться этой ссылкой https://anisub.tv/register/
Чтобы сменить пароль, пожалуйста, введите логин на странице https://anisub.tv/resetting/request “Сбросить пароль”. После этого, на указанную электронную почту в профиле придет письмо с дальнейшими инструкциями.
Скорее всего это ошибка на стороне VK. Попробуйте, пожалуйста, выйти и заново зайти в свой аккаунт VK.
В настоящее время только часть контента бесплатна, но как только мы наберем 300 платных подписчиков на boosty или vk - весь контент станет бесплатным
Для покупки абонемента, зайдите, пожалуйста, в свой аккаунт. Затем нажмите на ссылку "Подписка" в правом верхнем углу. Вы должны попасть на эту страницу https://anisub.tv/subscription Далее следуйте инструкциям.
Удостоверьтесь, пожалуйста, что вы вошли в свой оплаченный аккаунт.
Если не проходит оплата paypal и вы из России, попробуйте сменить язык на "RU" и оплатить снова. Как переключить локализацию сайта смотрите ниже.
В верхнем правом углу экрана есть переключатель ("EN", "JA" или "RU") с перевернутым маленьким треугольником, нажмите на него и выберите свой язык
У нас нет автоматического продления подписки. Мы относимся к этому отрицательно, тем более скоро контент станет полностью бесплатным

Мы в социальных сетях